1996年，紫荆城，警队谈判专家卓智伟的搭档因警队腐败案被杀害，卓遭陷害，成为嫌疑人。他劫囚车逃回警察总部，绑架警察作人质，一边抵抗着警方进攻，一边与谈判专家谢家俊斡旋。最终二人联手查出真相，真凶伏法。

又是新一届投考谈判专家的时候，无心插柳的杨光与有心栽花的叶可人也在这支大军中。他们的老师分别是警界明星彭国栋和女强人简洁。杨光表面上是富家子弟，实际生母在家中并无地位，于是形成了他得过且过，开心就好的性格。这种性格深被为人自负的彭国栋所反感，培训过程中摩擦不断。然而胆子很小的可人则因为害怕国栋影响了正常的发挥。简洁平日专注工作，没有时间陪伴丈夫家聪，不料到同样寂寞的国栋的妻子与家聪发生了婚外情。对丈夫一往情深的简洁不能接受这样的局面，提出离婚。无奈离婚后才发现自己怀孕。而同样离婚结局的国栋在一次工作中受伤，从此只能靠轮椅代步。这些事情均改变了二人原本的性格缺憾，他们渐渐走近。

出道以来就保持着一头秀丽长发的女星米仓凉子，终于为了艺术牺牲剪掉三千烦恼丝，为了即将主演的《谈判专家～THENEGOTIATOR》首次以短发造型亮相。 虽然米仓凉子扮演的角色相当多边，从冷眼坏女人到单纯的纯良女人都有涉足，但却始终保持着一头及腰长发，可以说造型上始终没有很大突破。而此次她将主演明年1月开始播出的连续剧《谈判专家～THENEGOTIATOR》，在其中演出精明干练的女强人型谈判专家宇佐木玲子。为了配合这个角色米仓凉子剪掉了将近30公分的秀发，从一向温柔冷艳的长发造型蜕变成干脆利落的短发形象。 谈到自己剪成短发时的心情，米仓凉子坦言最开始导演做出剪发的指示时，自己是感到抗拒的，但最终还是为了拍戏下定决心接受了这一安排，并惊喜地发现短发的自己变得充满了青春的活力。 由于自己为艺术做出了如此“重大”的牺牲，米仓凉子对播出之后的收视率也充满了期待，她说：“这个角色很适合我所以对此充满了期待，也希望这种努力能反映在收视率上。”

谈判专家卓文伟（刘青云 饰）意外成为一桩命案的头号嫌犯，被逼无奈下他占领警署挟持警察作人质，并指定前谈判专家谢家俊（吴镇宇 饰）与自己对话。擅长攻心的谢家俊与技巧高超的卓文伟反复拉锯，唇枪舌战间，两人的立场与心态逐渐发生改变……

又是新一届投考谈判专家的时候，无心插柳的杨光与有心栽花的叶可人也在这支大军中。他们的老师分别是警界明星彭国栋和女强人简洁。杨光表面上是富家子弟，实际生母在家中并无地位，于是形成了他得过且过，开心就好的性格。这种性格深被为人自负的彭国栋所反感，培训过程中摩擦不断。然而胆子很小的可人则因为害怕国栋影响了正常的发挥。简洁平日专注工作，没有时间陪伴丈夫家聪，不料到同样寂寞的国栋的妻子与家聪发生了婚外情。对丈夫一往情深的简洁不能接受这样的局面，提出离婚。无奈离婚后才发现自己怀孕。而同样离婚结局的国栋在一次工作中受伤，从此只能靠轮椅代步。这些事情均改变了二人原本的性格缺憾，他们渐渐走近。